01 / CONCEPT
这是什么
利用裸眼3D、数字艺术品、全息投影、AR增强现实、透明屏或多点触控等智慧交互展示技术，在展厅或大堂向公众宣传展示建筑在设计、建造与运行各阶段的智慧低碳理念；定期通过移动端或线上问卷开展建筑智慧性能的用户满意度调查，并在平台及时向用户公示调查结果。（满意度调查设计免评）。
02 / VALUE
它有什么用
解决的核心问题
消除智慧建筑“建得好但用户感知弱、不懂用不愿用”的隔阂，解决管理者缺乏用户真实体验反馈渠道的被动局面。
带来的综合价值
直观展示前沿科技理念与绿色智慧成效，建立用户满意度定期回访沟通闭环，以用户真实需求牵引运营持续改进。
03 / SCORING
怎么得分
设置 2 个独立款项，累计总分不超过 2 分。
| 款项 | 要求与评定方法 | 分值 |
|---|---|---|
| 第 1 款 | 采用智慧交互展示技术进行智慧建筑展示和宣传。 | 1 分 |
| 第 2 款 | 定期开展针对建筑智慧性能的用户满意度调查，并对调查结果进行公示。 | 1 分 |
注：本条第2款，设计评价可不参评。
04 / EVIDENCE
需要什么材料
01
智慧交互展示设计方案与终端布置图
写清展示内容、服务区域及所选裸眼3D、全息、增强现实或触控等交互技术，说明用户参与与操作方式。
02
宣传展示报告
运行评价提供实际展示内容、交互操作和使用记录，说明智慧建筑理念与功能如何向用户呈现。
03
用户满意度调查报告及公示记录
运行评价写清调查对象、时间、智慧性能相关问题、结果及公示渠道；设计评价按本款适用规定处理。
05 / ARCHITECTURE
与哪些智慧建筑系统相关
依据《智慧建筑评价标准》图 2.1.1，标出本条在系统架构上可能相关的模块。
智慧应用
基础设施管理
安全与防灾
……
能源与资源
……
环境与健康
……
服务与管理
……
智慧建筑大脑
主题集市
数据挖掘与应用
智慧建筑数字化平台
资源库
数据整合
智慧城市数据
信息基础设施
数据基础设施
通信基础设施
智能感知
06 / STANDARD SOURCE
依据《智慧建筑评价标准》T/CREA 002-2023
标准依据
9.3.6 【宣传与展示】实现智慧建筑的功能展示和宣传，并建立反馈机制。（2分）
1 采用智慧交互展示技术进行智慧建筑展示和宣传。（1分）
2 定期开展针对建筑智慧性能的用户满意度调查，并对调查结果进行公示。（1分）
条文说明
用户和管理人员的意识与行为，直接影响智慧建筑的目标实现，因此，有必要采取措施向建筑使用人员普及智慧建筑理念。
本条第1款要求结合建筑空间布局，利用裸眼3D、数字艺术品、全息投影、AR增强现实、透明屏成像、多点触控等智慧交互展示技术，对智慧建筑在设计、建造、运行、使用等环节采用的智慧理念进行宣传展示。
定期通过线上方式开展针对建筑智慧性能的用户满意度调查，并及时公示调查结果。
本条第2款，设计评价可不参评。
评价方法：设计评价查阅相关设计文件；运行评价查阅相关竣工文件、宣传展示报告、用户满意度调查报告。